Microsoft Dynamics 365 Field Service 可以帮助你优化日程,快速重新分配资源并提高首次修复率。有了这个现场服务管理软件,可以提高资源生产力和客户满意度。
通过使用Microsoft Dynamics 365 Field Service, 你的代理可以优化服务日程,并确保在适当的时间将合适的人员指派往正确的工作。
它使代理能够根据所需技能,可用性和服务地点附近情况,将正确的现场人员与工作订单进行匹配,以提高首次修复率。
凭借合同管理能力,你可以主动管理客户合同和服务协议,并更好地控制成本。
ACW Solutions Limited提供包括企业资源计划(ERP)、客户关系管理 (CRM)、零售管理、人力资源管理、业务流程管理(BPM/ Workflow)、商业智能(BI)在内的综合性及最佳信息技术解决方案,以满足不同客户的需求。 我们的客户包括跨国公司和在大中华地区的中小企业。 提供战略解决方案来提高效率、生产力以及客户的竞争力,是我们公司的使命。
ACW Distribution (HK) Limited是一家自1986年以来在亚太地区的领先企业解决方案的分销公司。我们整合市场上"最佳"的产品,并通过已培训和认证的渠道合作伙伴网络提供给用户。