Microsoft Dynamics CRM 2015 和 Microsoft Dynamics CRM 2016通过销售动力自动化，客户服务和市场营销来为你提供投资回报。它提供了本地授权及云客户关系管理解决方案，以满足你的业务需求。
Microsoft Dynamics CRM使你能够通过使用创新的移动客户关系管理应用程式和平台，来管理移动设备上的客户关系。其强大的工具帮助你将来自社交媒体的数据和报告集成到客户关系管理应用程式(CRM System)中。
Microsoft Dynamics CRM帮助你
有效销售
你可以随时随地通过任何设备应对客户，建立客户网络，通过社交媒体加深与客户的关系，实时了解管道，实施灵活的销售策略。而且，你更可通过社交洞察力把社交观点化为销售机会。
有效服务
你可以在任何地方为你的客户提供服务，通过多渠道服务功能（包括网络，社交，聊天和手机）提高客户的忠诚度。 它还可以帮助你利用强大的知识库缩短服务回应时间，使服务台的服务代理能够提供快速，优质的客户服务。
有效地参与
你可以吸引你的客户参与由拥有深度客户洞察力而设计的有效营销活动。它让你的营销人员能够轻松地计划，执行和衡量营销活动。使用新的Visual Campaign Designer，你可以简单地进行营销自动化和电子邮件营销。
ACW 集团
ACW Distribution
ACW Distribution (HK) Limited是一家自1986年以来在亚太地区的领先企业解决方案的分销公司。我们整合市场上"最佳"的产品，并通过已培训和认证的渠道合作伙伴网络提供给用户。
ACW Solutions
ACW Solutions Limited提供包括企业资源计划（ERP）、客户关系管理 (CRM)、零售管理、人力资源管理、业务流程管理（BPM/ Workflow）、商业智能（BI）在内的综合性及最佳信息技术解决方案，以满足不同客户的需求。 我们的客户包括跨国公司和在大中华地区的中小企业。 提供战略解决方案来提高效率、生产力以及客户的竞争力，是我们公司的使命。